【01Blog】01DojoのDay3「マーケティング」を終えて

2014.07.18

01Dojo第二期のDay3のマーケティングの回を実施しました。今回はマーケティングの専門家であるシナプスの後藤さんに特別講師をお願いしました。マーケティングから値付けまで簡潔にわかり易くまとめて頂き、秀英な内容でたいへん参考になりました。市場環境調査はやはり大事で、多くのかなり時間のない人も時間を創って実施していると。 いかにして顧客のニーズを抑えるか。これは重要なポイントですね。大量のインタビューを実施するなど方法は沢山あります。後藤さんに色々あるが顧客の「困っている」事に集中する方が良いというコメントも頂いております。顧客のペルソナ設定も大事。 Startupで悩ましいのは、「こうなったらいいな」というものではなく、「困った点」に初度はフォーカスする必要があるということでしょうか。困っていることではないとなかなか顧客はお金を払わないので、継続持続性がもてません。「こうなったらいいな」は後でやるか、あるいは、強烈に「自分自身」が欲しいか(自分のニーズを満たす)ではないでしょうか。 もう一点は、インタビューでしょうか。「これをどう思いますか?」とクローズドで聞くと、「欲しい」とか「いいね」とかいう人も多い。気を使ってもくれるでしょうし。じゃ、買ってくれるか?と言われるとそうでもない。あるいはケチョンケチョンにけなされても必ずしもNGとも言えなかったりします。結局、仮説⇔検証の繰り返しで正値を見つけるプロセスは変わらないのではないかと思います。 じゃ、市場調査なんて要らないんじゃないか?とも思えるんですが、そうでもなくて、多分、その市場調査(環境分析)の厚みとPDCA(仮説⇔検証)サイクルの組み合わせが重要なのではないかと思うのです。

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